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云頂鉑爾曼+馬六甲5晚7天(美食團(tuán))(4月)
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云頂鉑爾曼+馬六甲5晚7天(美食團(tuán))(4月)

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出境旅游
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  選擇我們的八大理由:

  【口碑承諾】滿意度最高的新馬旅游,高達(dá)99.99%的滿意度;發(fā)團(tuán)至今0投訴率。

  【誠實(shí)推薦】我們不推薦零負(fù)團(tuán)費(fèi)線路,不隱匿隱形消費(fèi),明碼標(biāo)價,誠實(shí)對待信任我們的您。

  【充實(shí)行程】匯集新馬精華景點(diǎn)讓你過目不望,不讓您帶任何遺憾返程。

  【自費(fèi)購物】絕不強(qiáng)迫無壓力,真正讓您放心舒心開心的新馬之旅。

  【娛樂安排】金牌領(lǐng)隊(duì)+網(wǎng)紅導(dǎo)游完美結(jié)合,讓你旅途豐富多彩在途中導(dǎo)游會在車上介紹一些新馬當(dāng)?shù)氐奶厣?包含:風(fēng)俗、文化,政治的實(shí)物講解)+領(lǐng)隊(duì)攝影拍照,讓你有可能成為網(wǎng)紅游客哦。

  【深度體驗(yàn)】城市+海島,景點(diǎn)景點(diǎn)一網(wǎng)打盡,一次出游,三城體驗(yàn),物超所值!

  【景點(diǎn)特色】新加坡:魚尾獅公園+濱海灣花園+烏節(jié)路免稅店+圣淘沙馬來西亞太子城+首相府+水上清真寺+獨(dú)立廣場+英雄紀(jì)念碑+蘇丹皇宮+雙峰塔波德申:馬來西亞森美蘭州唯一海港。

  【尊享體驗(yàn)】波德申特別升級1晚波德申國際五星麗昇海上泳池別墅,盡享奢華海上度假美妙時光。

 

  品牌理念

  【產(chǎn)品本質(zhì)】:新馬品質(zhì)深度游。

  【品牌核心】:打造多元而個性的品牌線路,讓大家認(rèn)同,喜歡乃至愛上我們的線路。

  【品牌定位】:我們所提供給市場的產(chǎn)品,無論是有形的線路還是無形的服務(wù),都非常注重旅行一致性和細(xì)節(jié)刻畫;通過創(chuàng)造性、夢幻和大膽的想象不斷取得進(jìn)步;努力保持豐富品牌的內(nèi)涵。

  【品牌口碑】:滿意度最高的旅游運(yùn)營商,高達(dá)99.99%滿意度。

  【品牌宗旨】:旅游讓你在旅行中找回最本質(zhì)的快樂,細(xì)細(xì)體味情感的含蓄與細(xì)膩。

  【體驗(yàn)價值】

  獨(dú)家尊享:新馬獨(dú)家升級波德申國際五星麗昇海上獨(dú)棟泳池別墅套房。

 ?、俸幽鲜袌錾衔ㄒ话才湃胱—?dú)棟泳池別墅的新馬行程。

 ?、谧湓诓◤陨晟捞m州“海上”,獨(dú)享81㎡獨(dú)棟泳池別墅。

 ?、郾蛔u(yù)為“擁有最多泳池的度假別墅”五星級度假酒店。

 ?、芫频険碛?17座別墅,每個房間設(shè)有私人泳池。

  ⑤每個房間面積76-81㎡,每個房間有“2張1.8米特大號床可容納4位成人”,包含液晶電視,DVD播放器,小冰箱,微波爐,餐具和碗具應(yīng)有盡有當(dāng)然少不了舒適的床罩讓你一覺睡到自然醒。

  ⑥四家餐廳將帶給您欲罷不能的味蕾驚喜。

 ?、呔频暝O(shè)有會議室,歌劇院式排列可容納650人,配備一流音響和投影設(shè)備宴會廳。

  ⑧設(shè)有兒童戲水池和涼亭,可以為賓客安排戶外游戲,租憑自行車垂釣或抓螃蟹。

 ?、嵘碁﹨^(qū)設(shè)有足球,排球充氣攀巖活動,豐富您的休閑時刻。

  ⑩如您不相信國外酒店有卡拉OK話不如去酒店第二層瘋狂的飆歌一曲。

 

  產(chǎn)品保障

  保障一:新馬深度游,線路輕松休閑,全程安排專業(yè)導(dǎo)游帶隊(duì),一車一導(dǎo)一領(lǐng),出游無憂無慮!

  保障二:漫步獅城,海島馬來,自費(fèi)購物,絕不強(qiáng)迫,不壓力!

  保障三:貨真價實(shí),領(lǐng)跑品牌保障,層層把關(guān),一諾千金。

  保障四:行程清晰透明,景點(diǎn)介紹全面,酒店清晰披露。

  【貼心服務(wù)】

  【金牌導(dǎo)游】暢游新馬“三分靠看,七分靠聽”,更有資深金牌導(dǎo)游帶隊(duì);

  【關(guān)注細(xì)節(jié)】領(lǐng)隊(duì)24小時服務(wù)讓您有更安心的旅途;

  【專線大巴】全程舒適空調(diào)旅游車,專車專導(dǎo)轉(zhuǎn)領(lǐng),保證一人一正座,舒適出行;

  【稱心景點(diǎn)】涵蓋了當(dāng)?shù)刂厣包c(diǎn),一次出行,完美體驗(yàn);

  【優(yōu)質(zhì)專項(xiàng)】24小時網(wǎng)管服務(wù),享96小時無憂愜意;

  【優(yōu)選酒店】指定豪華酒店,旅行舒適度UP!UP!

  【奢華住宿】

  馬來西亞入住2晚★★★★★+2晚★★★★超豪華品質(zhì)酒店嚴(yán)格甄選,馬來西亞指定入住國際五星品牌連鎖酒店鉑爾曼酒店 ★★★★★入住鉑爾曼布城湖畔大酒店期間,酒店將竭誠用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和設(shè)施為您帶來Accor Hotels品牌的尊貴體驗(yàn)。 為了給客人提供更舒適和更便利的服務(wù),酒店配備了24小時送餐服務(wù), 免費(fèi)房內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò), 每日客房清潔服務(wù), 紀(jì)念品商店, 出租車服務(wù)。

  波德申國際五星麗昇海上泳池別墅套房★★★★★

  酒店超大的客房,配有別墅設(shè)施:享有風(fēng)景, 電話, DVD播放機(jī), 衛(wèi)星頻道, 平面電視, 保險箱, 空調(diào), 書桌, 客廳角, 電風(fēng)扇, 沙發(fā), 私人游泳池, 淋浴, 吹風(fēng)機(jī), 免費(fèi)洗浴用品, 衛(wèi)生間, 浴室, 迷你吧, 小廚房, 微波爐, 電燒水壺, 額外收費(fèi)的毛巾/床單, 浴巾, 亞麻織品等設(shè)施。

  云頂?shù)谝皇澜绱缶频辍铩铩铩?/strong>

  酒店毗鄰設(shè)有賭場和健身中心的云頂主題公園,還與第一世界廣場直接相連。面積達(dá) 500,000 平方英尺的室內(nèi)主題公園、購物中心和眾多餐飲場所其樂無窮。貼士客房配備了風(fēng)扇以補(bǔ)充清涼的山間空氣,還提供沏茶/咖啡設(shè)施和保險箱。酒店位于云頂名勝世界中,該休閑娛樂村囊括了各種休閑設(shè)施,包括多放映廳電影院、卡拉 OK 設(shè)施和劇院。Lobby Café大堂咖啡廳全天供應(yīng)馬來西亞當(dāng)?shù)孛朗?。The Patio Bar and Lounge 酒吧和酒廊則提供飲品和現(xiàn)場音樂表演。

  馬六甲金沙灣酒店★★★★

  度假酒店距離附近的吉之島超市(Jusco Hypermarket)和百盛購物中心(Parkson Mall)有5分鐘的車程,距離Mahkota Parade購物商場、Dataran Pahlawan Megamall購物中心和馬六甲市有15分鐘的車程,距離首都吉隆坡有90分鐘的車程??照{(diào)公寓設(shè)有起居區(qū)、小廚房、沙發(fā)、平面衛(wèi)星電視、冰箱以及配有熱/冷水淋浴設(shè)施的連接浴室。酒店提供非吸煙客房。Bayou Lagoon Park Resort酒店有一個24小時前臺,可以協(xié)助提供行李寄存處和洗衣服務(wù)。酒店還提供會議/宴會設(shè)施,客人可以與家人在游戲室或操場游戲。酒店距離供應(yīng)當(dāng)?shù)孛朗车牟宛^有5分鐘車程。該住宿的員工會說漢語。酒店客房數(shù)量:565。

 

  用車安排

  兩年內(nèi)品牌新車接送,真皮座椅,干凈衛(wèi)生舒適。

  標(biāo)準(zhǔn)司乘管家式品質(zhì)服務(wù)。

  熱心為游客上下車搬運(yùn)行李。

 

  用餐安排

  指定團(tuán)隊(duì)餐廳用餐,干凈衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

  在異國他鄉(xiāng)吃出不一樣的中國菜。

  享美食,滿味覺,讓你不能錯過的美食之旅。

 

  行程安排

  城市+海島一網(wǎng)打盡,不留任何遺憾。

  【新加坡 景點(diǎn)】魚尾獅公園+濱海灣花園+烏節(jié)路免稅店+圣淘沙。

  【馬來西亞景點(diǎn)】馬來西亞太子城+首相府+水上清真寺+獨(dú)立廣場+英雄紀(jì)念碑+蘇丹皇宮+雙峰塔。

  【唯一海島】波德申:馬來西亞森美蘭州唯一海港。

 

第一天

鄭州—新加坡TR117  07:55-13:45

新加坡三星酒店

請貴賓于指定時間在鄭州國際機(jī)場集合,飛往花園城市—新加坡。
【新加坡圣淘沙島】耗資65.9億新元建造的新加坡首座綜合娛樂休閒中心,標(biāo)榜為世界佳通旅游勝地,就坐落在新加坡的熱帶小島圣淘沙上,占地49公頃,擁有東南亞首個且唯一一個環(huán)球影城電影院、海事博物館、娛樂場、6家風(fēng)格迥異的度假酒店,名勝世界會議中心,多家名廚餐廳,世界級水療中心ESPA亞洲旗艦及零售精品店集娛樂、休閑、住宿、美食、購物于一體。【節(jié)慶大道】堪稱集餐飲、購物、賭彩、娛樂一體的世界級娛樂大道。長長一條街,以瑰麗喧囂烘托出一常永遠(yuǎn)不會結(jié)束的嘉年華會。這里是個人潮聚集點(diǎn),單是熙熙攘攘的人來人往就是一幅風(fēng)景畫。【免稅店】選購各式各樣的免稅商品,后前往酒店入住休息。

早餐:自理

午餐:自理

晚餐:海南雞飯

第二天

新加坡-馬六甲

馬六甲四星酒店

新加坡:
【花芭山】,這里是市中心地帶的制高點(diǎn),登臨山頂舉目四望,新加坡全景和港口的美麗景觀,可以盡入眼底?;ò派巾斒枪珗@內(nèi)最高處,站在這里能夠鳥瞰港口、圣淘沙島和其它南部島嶼,還有一座小魚尾獅可以讓您一親芳澤。
【魚尾獅公園】魚尾獅像就坐落于新加坡河畔,是新加坡的標(biāo)志和象征。公園周圍地帶的其他新加坡著名的地標(biāo)性建筑
【政府大廈、高等法院、維多利亞劇院、國會大廈、伊麗莎白公園、萊佛士銅像】等等的市區(qū)觀光,
【濱海藝術(shù)中心】新加坡政府耗資5億9600萬元建造讓你感染到文化藝術(shù)的氣息。
【萊佛士古典酒店】(新加坡最具代表性的英式建筑酒店)。
【百貨店】這里有出名的新加坡藥油等商品;
【珠寶店】了解新加坡最先進(jìn)的珠寶加工過程,自由參觀選購各式各樣的珠寶及鉆石精品;
午餐后暫別美麗的新加坡,經(jīng)長達(dá)10375公尺的新柔長堤來到對岸馬來西亞關(guān)口城市——新山過關(guān),
馬來西亞(沿高速公路驅(qū)車前往馬來西亞古城--馬六甲)
【荷蘭紅屋廣場、女皇鐘樓、圣保羅教堂、圣地亞哥古城門】讓我們在葡萄牙古堡遠(yuǎn)眺海峽緬懷歷史,看鄭和大船談古論今。
【三寶廟】為紀(jì)念鄭和下南洋而建,飛檐斗拱一磚一瓦都來自中國
【三寶井】馬六甲蘇丹的中國妻子漢寶麗所掘,據(jù)說喝了此井之水就能重回家鄉(xiāng)。
【中國山】華人公墓戶戶朝北心向故土。享用晚餐后入住酒店。

早餐:酒店早餐

午餐:黑胡椒螃蟹餐

晚餐:娘惹風(fēng)味餐

第三天

馬六甲-波德申

波德申國際五星麗昇海上泳池別墅或同級

早餐后,后您可以自費(fèi)參加【波德申離島游】(費(fèi)用自理:人民幣450元/人):包含波德申出海、浮潛、水上香蕉船、水上摩托艇,水果餐,海鮮餐)。首先帶您環(huán)島游覽馬六甲海峽,帶您遠(yuǎn)眺燈塔;游覽紅樹林;游客可盡享釣魚的樂趣和在海上捕捉螃蟹,午餐能否享用鮮甜的魚湯,有賴各位的釣功和捕捉螃蟹的手氣;后安排浮潛(含救生衣+浮潛用具)于碧海藍(lán)天與魚群同樂這里原始風(fēng)光景色迷人,還有看海底魚群的樂趣!還有安排各種水上活動:如香蕉船等,讓你感受刺激新奇的海上之旅!晚餐后,入住酒店休息。

早餐:酒店早餐

午餐:自理

晚餐:印尼手抓飯+面包雞

第四天

波德申-云頂-吉隆坡

云頂?shù)谝皇澜缇频昊蚣∑滤男蔷频?/strong>

早餐后前往
【水上清真寺】傳統(tǒng)馬來西亞與穆斯林風(fēng)格結(jié)合的清真寺院,造型優(yōu)美,大廳的屋頂外觀好似一把撐開的大傘;
【太子城廣場】是馬來西亞的新行政首都。太子城四面環(huán)山,坐落在中心的平原地帶,一條人工開挖的河流環(huán)繞四周,將城中主要的建筑串聯(lián)起來,因太子湖而得名。
【首相署】外觀,融合了馬來人,華人和印度風(fēng)格的建筑,這個建筑特色體現(xiàn)了馬來西亞民族風(fēng)格;
后開車前往云頂高原,途中參觀馬來貴族專用之錫器;
皇家錫镴博物館】馬來西亞三大國寶之一的錫器博物館;
云頂高原】是馬來西亞最著名的旅游勝地,山巒重迭、林木蒼翠,空氣清新怡人。我們乘坐世界上最長的【纜車】(約20分鐘)直達(dá)云霧繚繞的神秘山頂,它是大馬唯一的【云頂娛樂場所】,自由參觀。入住云頂?shù)谝皇澜缁蚣∑滤男蔷频辍?br> 溫馨提示:如趕上旅游旺季云頂沒房時調(diào)整吉隆坡四星住宿。

早餐:酒店早餐

午餐:沙爹風(fēng)味餐

晚餐;肉骨茶

第五天

云頂-吉隆坡

吉隆坡國際五星鉑爾曼酒店或同級

早餐后,參觀 

【黑風(fēng)洞】黑風(fēng)洞是印度教的朝拜圣地,位于吉隆坡北郊11公里處,是一個石灰?guī)r溶洞群,處在叢林掩映的半山腰,從山下循272級陡峭臺階而上即可到達(dá)。 

國家英雄紀(jì)念碑】,位于湖濱公園對面,由著名的雕刻大師Felix de Weldon設(shè)計(jì),建于1966年,以紀(jì)念在混亂時期為國犧牲的英雄,是全世界最龐大的獨(dú)立雕刻品之一; 

雙峰塔】(外觀)是馬來西亞的標(biāo)志性建筑。是馬來西亞經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的象征。 

國家清真寺】融合了現(xiàn)代與傳統(tǒng),是伊斯蘭建筑的代表,以現(xiàn)代方式去闡述傳統(tǒng)的伊斯蘭璀璨的文化藝術(shù),新穎而奇妙。 

【獨(dú)立廣場】舉世聞名的廣場,每年8月31日的國慶游行在此舉行,廣場的南端有一個95米高的旗桿,是世界上最高的旗桿之一; 

【民俗博物館+馬來高腳屋】了解馬來西亞的歷史和文化; 

【最高法院】外觀【吉隆坡城市規(guī)劃藝術(shù)館】位于獨(dú)立廣場周圍的歷史建筑; 

【珠寶店】自由選購喜歡的商品; 

【土產(chǎn)店】在這里可以給您的親朋好友帶些馬來西亞特色的手信;

 

早餐:酒店早餐

午餐:奶油蝦風(fēng)味餐

晚餐:椰漿飯

 

第六天

吉隆坡-新加坡-鄭州TR116  01:10-06:55

 

早餐后,參觀【巧克力店】在這里可以自由參觀選購各式各樣巧克力;送家人送朋友或者自己品嘗都是不錯的選擇,【乳膠店】自由選購乳膠制品;可送家人送朋友都是最佳的禮物之選。午餐后前往新山,返回新加坡機(jī)場;

早餐:酒店早餐

午餐:咖喱魚頭

晚餐:簡餐

第七天

鄭州回鄭州,回到溫暖的家

特別提示:
境外行程先后順序及用餐先后順序可視當(dāng)?shù)貙?shí)際情況調(diào)整,如若遇不可抗力因素(如:航班延誤、取消或更改時間、大風(fēng)大霧、臺風(fēng)、罷工、戰(zhàn)爭、政變、自然災(zāi)害、飛機(jī)故障等),所產(chǎn)生的景點(diǎn)減少或游覽時間縮短,住宿或者餐的變更或減少,等產(chǎn)生其他額外費(fèi)用,我公司會竭力協(xié)助客人,盡量減少損失。

費(fèi)用包含
1)行程所列機(jī)票,機(jī)場稅、燃油費(fèi);全程旅游空調(diào)車,全程領(lǐng)隊(duì),導(dǎo)游服務(wù);
2)行程所列酒店住宿,二人一間房;出現(xiàn)單男單女領(lǐng)隊(duì)有權(quán)拆夫妻保證一人一個床位
3)全行程所列用餐;
4)景點(diǎn):以上行程內(nèi)景點(diǎn);

費(fèi)用不含:
1)新簽+馬簽費(fèi):400/人(機(jī)場現(xiàn)收)超過60歲老人需要支付300老人附加費(fèi)
2)馬來西亞酒店稅金 10馬幣/間/晚
3)護(hù)照辦理費(fèi);單房差;
4)行程外自費(fèi)節(jié)目及私人所產(chǎn)生的個人費(fèi)用等
5)航空公司臨時通知的加的燃油附加費(fèi)
6)由不可抗力因素造成的額外損失;

簽證資料:
1)護(hù)照掃描件(須 6 個月以上有效期及三頁以上簽證空白頁)
2)半年內(nèi) 2 寸白底彩照電子版(高5cm*3.5cm)
3)如因客人自身原因?qū)е戮芎灒晃夜緯吡f(xié)助客人,盡量減少損失。除中國護(hù)照外,凡持外籍護(hù)照的客人必須自備簽證和具備 2 次以上出入中國境的有效簽證。港澳臺同胞參團(tuán)必須同時備有回鄉(xiāng)證和臺胞證。
護(hù)照注意事項(xiàng):護(hù)照原件完整,無污損,無褶皺,出發(fā)當(dāng)天算起6個月以上有效期及3頁以上空白頁;
如因客人的護(hù)照、簽證或其他私人問題以及有關(guān)邊檢、海關(guān)等政府行為,而導(dǎo)致客人不能如期出境或限制出境的,非旅行社過失的,我司概不負(fù)任何責(zé)任及做任何賠償。如因客人護(hù)照上有不良記錄,包括假簽證和借證過境等,如被邊檢拒絕出境,團(tuán)費(fèi)不做任何退款。

參考酒店
吉隆坡國際五星參考酒店:鉑爾曼酒店http://www.pullmanputrajaya.com/
或萬豪http://www.marriott.com/hotels/travel/kulpg-putrajaya-marriott-hotel
波德申國際五星麗昇海上泳池別墅或同級http://www.grandlexispd.com
云頂?shù)谝皇澜缁蛘呒∑?a >https://www.rwgenting.com/hotel/firstworld-hotel/
馬六甲四星酒店:馬六甲金沙灣酒店

鄭重承諾
我公司保留在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前在保證景點(diǎn)游覽時間、酒店標(biāo)準(zhǔn)、用餐質(zhì)量不變的前提下,根據(jù)酒店的實(shí)際房態(tài)調(diào)整行程、用餐、入住酒店的先后順序的權(quán)力;團(tuán)隊(duì)出發(fā)后,不可抗力因素除外,我公司不再做調(diào)整。
我公司承諾按照《旅游法》要求:不壓縮景點(diǎn)游覽時間,不降低酒店和用餐標(biāo)準(zhǔn),保障游客的合法權(quán)益。

 

  附件一:購物補(bǔ)充確認(rèn)

  經(jīng)旅游者與旅行社雙方充分協(xié)商,就本次旅游的購物場所達(dá)成一致,旅游者自愿簽署本補(bǔ)充協(xié)議。

  1、同一國家內(nèi)同樣商品一般不會有較大價差。但各國之間會存在差別,請您仔細(xì)考量后自由選擇購買。以下推薦商店也是合規(guī)的購物場所,不排除某些商品出現(xiàn)略小價差現(xiàn)象,請您自行甄選,我們無法承擔(dān)退換差價的責(zé)任。

  2、購物活動參加與否,由旅游者根據(jù)自身需要和個人意志,自愿、自主決定,旅行社全程絕不強(qiáng)制購物。如旅游者不參加購物活動的,將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動。

  3、海關(guān)規(guī)定攜帶現(xiàn)金不得超過5000美金或等值貨幣;如果您此次出行有購物需求,建議攜帶VISA、MASTER的信用卡。

  4、游客在本補(bǔ)充協(xié)議約定的購物場所購買的商品,非商品質(zhì)量問題,旅行社不協(xié)助退換。

  5、游客自行前往非本補(bǔ)充協(xié)議中的購物場所購買的商品,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。

  6、退稅說明:退稅是各國對外國人購物的優(yōu)惠政策,整個退稅手續(xù)及流程均由目的地國控制,經(jīng)常會出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過程中丟失導(dǎo)致無法退稅等問題,我們會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,但無法承擔(dān)任何賠償。另外游客未在旅游團(tuán)指定商店購物造成未能退稅,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任;導(dǎo)游有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導(dǎo)游應(yīng)詳細(xì)講解退稅流程、注意事項(xiàng)及稅單的正確填寫。但是如果因?yàn)橘F賓個人問題(如沒有仔細(xì)聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單)或者客觀原因(如遇到海關(guān)退稅部門臨時休息、海關(guān)臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發(fā)生問題商家沒有收到稅單等)在退稅過程中出現(xiàn)錯誤,導(dǎo)致您被扣款、無法退錢、退稅金額有所出入等情況,旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理,并不能承擔(dān)您的損失,請貴賓們理解。

 

國家

商店名稱

主要商品

時間

新加坡

珠寶

各種項(xiàng)鏈、戒指、手鏈、手表

約60分鐘

百貨

藥油保健品

約60分鐘

免稅店

名品彩妝、腕表、珠寶、百貨禮品、酒類

約60分鐘

馬來西亞

珠寶

馬來西亞珠寶、手表

約60分鐘

土產(chǎn)

馬來西亞特產(chǎn)

約60分鐘

乳膠

各種乳膠商品

約60分鐘

巧克力

馬來西亞特色巧克力

約60分鐘

 

  我已閱讀并充分理解以上所有內(nèi)容,并愿意在友好、平等、自愿的情況下確認(rèn):

  旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿購物、購物退稅事宜及相關(guān)風(fēng)險對我進(jìn)行了全面的告知、提醒。我經(jīng)慎重考慮后,自愿前往上述購物場所購買商品,旅行社并無強(qiáng)迫。我承諾將按照導(dǎo)游提醒辦理退稅事宜,并遵循旅行社的提示理性消費(fèi)、注意保留購物單據(jù)、注意自身人身財(cái)產(chǎn)安全。如不能獲得當(dāng)?shù)氐耐硕悾覍⒆孕谐袚?dān)相關(guān)的損失。我同意《購物補(bǔ)充確認(rèn)》作為雙方簽署的旅游合同不可分割的組成部分。

  旅游者確認(rèn)簽字:

簽字日期:

 

  附件二:自費(fèi)項(xiàng)目補(bǔ)充確認(rèn)

  1、 境外各國都具有深厚的文化底蘊(yùn),以下推薦的自費(fèi)項(xiàng)目都是各國精華所在。您可以在自由活動期間,根據(jù)自己的喜好,自愿選擇自費(fèi)項(xiàng)目,相信目的地國的自費(fèi)活動會帶給您不同的體驗(yàn)。

  2、所有自費(fèi)項(xiàng)目絕不強(qiáng)迫,如達(dá)到自費(fèi)項(xiàng)目對應(yīng)的成行人數(shù),且在時間、天氣等因素允許的前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天氣、景區(qū)臨時關(guān)閉等原因無法安排,請您理解。

  3、自費(fèi)項(xiàng)目參加與否,由旅游者根據(jù)自身需要和個人喜好,自愿、自主決定,旅行社全程不強(qiáng)制參加自費(fèi)項(xiàng)目。如旅游者不參加自費(fèi)項(xiàng)目,將根據(jù)行程安排的內(nèi)容進(jìn)行活動。

  4、自費(fèi)項(xiàng)目為統(tǒng)一標(biāo)價,簡要內(nèi)容參見本補(bǔ)充協(xié)議的自費(fèi)項(xiàng)目介紹,如您同意參加,須在境外自費(fèi)項(xiàng)目補(bǔ)充確認(rèn)上簽字確認(rèn)。一旦發(fā)生糾紛,我社將把您簽字確認(rèn)的副券作為處理依據(jù),以保證您的權(quán)益。

  5、此售價為成團(tuán)的優(yōu)惠價,如果人數(shù)不足報(bào)價將會上漲,具體售價根據(jù)參加人數(shù)而上漲或?qū)в螌⑷∠再M(fèi)活動的安排,請您諒解。

  6、請您在選擇自費(fèi)項(xiàng)目之前慎重考慮,一旦確認(rèn)參加并付費(fèi)后,導(dǎo)游將會進(jìn)行預(yù)訂,費(fèi)用產(chǎn)生后旅游者取消的,將無法退還您費(fèi)用。

 

地區(qū) 

自費(fèi)項(xiàng)目

務(wù) 內(nèi)

價格

波德申

波德申出海游

包含波德申出海、浮潛、水上香蕉船、水上摩托艇,水果餐,海鮮餐)首先帶您環(huán)島游覽馬六甲海峽,帶您遠(yuǎn)眺燈塔;游覽紅樹林;游客可盡享釣魚的樂趣和在海上捕捉螃蟹,午餐能否享用鮮甜的魚湯,有賴各位的釣功和捕捉螃蟹的手氣;后安排浮潛(含救生衣+浮潛用具)于碧海藍(lán)天與魚群同樂這里原始風(fēng)光景色迷人

450RMB/人

 

  游者確認(rèn)簽字:

簽字日期:

 

  新馬游須知及注意事項(xiàng)

  游客須知:

  天 氣:新加坡屬于熱帶海洋性氣候,暖熱濕潤,年均溫度在24-32℃。

  馬來西亞屬于熱帶海洋性氣候,炎熱潮濕,山區(qū)的天氣清爽涼快,年均溫度在25-33℃。

  行 李:手提行李每位限攜帶一件,規(guī)格不得超過56CMx36CMx23CM(22寸x14寸x9寸);寄艙行李重量。

  不得超過20公斤為準(zhǔn)。

  海 關(guān):新加玻入境時每人只準(zhǔn)帶一包香煙(19支),不可攜帶口香糖,不允許攜帶酒。

  新加坡二次入境,明令禁止攜帶煙酒!

  出入海關(guān)時,請聽從領(lǐng)隊(duì)之指示配合團(tuán)體行動,以免與團(tuán)體走散,影響出入海關(guān)之時間。

  衣 物:以輕便、通爽涼快為主,旅游車上空調(diào)較涼,建議自備一件薄外套。云頂為高原氣候,請自備外套等防

  寒衣物。男士進(jìn)賭場必須穿有領(lǐng)上衣、長褲(不能穿運(yùn)動褲/必須穿運(yùn)動鞋或皮鞋);女士不受限制,21歲以下的人士不準(zhǔn)進(jìn)入賭場。

  時 間:同北京時間。

  電 壓:一般酒店采用220伏特及240伏特電源(三腳方插)。

  貨 幣:新加坡貨幣單位為新加坡元,新幣100約人民幣500元;(以游覽時間內(nèi)的匯率為準(zhǔn))。

  馬來西亞貨幣單位為林吉特,馬幣100約人民幣180元;(以游覽時間內(nèi)的匯率為準(zhǔn))。

  語 言:新加坡的國語為英語,馬來西亞的國語為馬來語,一般英語通用。

  通 訊:致電回中國撥打00-86-區(qū)號-電話號碼,中國全球通手機(jī)在當(dāng)?shù)匾部梢允褂谩?/p>

  應(yīng)帶物品:酒店出于環(huán)保因素,無論星級,均須自備牙膏、牙刷、拖鞋、電吹風(fēng)機(jī)等個人生活用品。

  常用藥物:請團(tuán)友自備暈浪丸、保濟(jì)丸、感冒藥、止痛片等常用藥物,以備不時之需。

 

  特別說明

  酒店:東南亞酒店沒有官方公布的星級標(biāo)準(zhǔn),沒有掛星制度。行程中所標(biāo)明的星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)參考標(biāo)準(zhǔn)。任何非官方網(wǎng)站所公布的酒店星級檔次,屬于該網(wǎng)站自己的評估標(biāo)準(zhǔn),不代表該酒店的真實(shí)檔次或星級。

  貴重物品:旅游期間財(cái)物請隨身保管,貴重物品隨身攜帶,自由活動期間注意安全。

  客人原因不能如期出行:因客人的護(hù)照、簽證或其他私人問題以及有關(guān)邊檢、海關(guān)等政府行為,導(dǎo)致客人不能如期出境或不能出境的,非旅行社過失的,我公司概不負(fù)任何責(zé)任;

  如因客人護(hù)照上有不良記錄,包括假簽證和借證過境等,被邊檢拒絕出境,團(tuán)費(fèi)不作任何退款。

 

  注意事項(xiàng)

  1、飛機(jī)上:航班座位編排按姓氏英文字母,座位如不在一起時,在飛機(jī)起飛后再自行調(diào)整。飛機(jī)起降及用餐時,座椅靠背需放直。NO SMOKING即禁止吸煙,F(xiàn)ASTEN SEAT BELT 即系上安全帶,非必要時勿隨意走動,為了安全請務(wù)必遵守。

  2、酒店住宿:到達(dá)飯店大廳內(nèi)等待分配房號、鑰匙時,請保持安靜。標(biāo)準(zhǔn)房間二人一間為原則,若團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)單男單女情況,旅行社有權(quán)采取拆夫妻或加床措施。

  外出時務(wù)必交代清楚或?qū)㈣€匙放置于柜臺,以便同房者使用。請勿在飯店內(nèi)或房間外之走廊大聲喧嘩或衣冠不整。退房時請將私人電話費(fèi)、飲料費(fèi)等個人消費(fèi)至總臺結(jié)清,離開酒店外出逛街請攜帶酒店名片,以備迷路備用。為避免不必要之尷尬情況,請勿擅取酒店內(nèi)任何物品,若要留為紀(jì)念,請向酒店購買。

  3、搭游覽車時,請注意車子公司名稱、顏色、車號,以免停車時找不到車子,請保持車內(nèi)整潔,旅游巴士上禁止吸煙和賭博。按照約定時間上車,以免影響旅游行程。

  4、購物須知及免稅煙酒:以觀光為主,若看到喜歡或合適的物品,請速決定是否購買以免影響團(tuán)體旅程時間。

  5、飯店游泳池如未到開放時間及無救生人員在現(xiàn)場,請勿進(jìn)入泳池內(nèi),如有意外發(fā)生須自行負(fù)責(zé)。

  6、搭乘船時或參加水上活動時,務(wù)必穿上救生衣,船開動行進(jìn)當(dāng)中請勿走動。切勿將手或腳放置船邊以免受傷。海邊戲水,切勿超過安全警戒的范圍。

 

  重要提示

  尊敬的游客:

  在國家倡導(dǎo)健康、文明旅游的前提下,為保障您和旅行社雙方的合法權(quán)益,請您務(wù)必仔細(xì)閱讀以下細(xì)則:

  合法有效的個人因私護(hù)照,是出境必備的首要條件,請確認(rèn):?護(hù)照完整、無污損;?護(hù)照有效期為:大于旅游返抵國內(nèi)日期6個月以上;?護(hù)照留有至少3頁以上空白頁。

  旅行社有權(quán)預(yù)先審核客人資料或提請客人補(bǔ)送資料,請務(wù)必提供真實(shí)、正確、有效的信息。

  請自備簽證和境外參團(tuán)的客人自行檢查簽證是否符合本行程的要求,若因自身原因不能按時參團(tuán),恕由客人自己負(fù)責(zé)。

  報(bào)名時,請?jiān)敿?xì)了解以下方面的內(nèi)容,包括:旅游行程安排;旅游團(tuán)成團(tuán)、轉(zhuǎn)團(tuán)條件;食宿行等服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn);游覽、娛樂等項(xiàng)目的具體內(nèi)容和時間;自由活動時間安排;旅游費(fèi)用及其交納的期限和方式。

  請充分了解本次行程安排,對自我身體、精神情況等作出正確評估(或咨詢正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)),確定:是否存在不適合自身身體、精神狀況的項(xiàng)目;是否存在不適合老人、未成年人或其他特殊人群參加的項(xiàng)目等。符合參團(tuán)條件的,須向報(bào)名社如實(shí)告知與旅游活動相關(guān)的個人健康信息。在旅游活動中,領(lǐng)隊(duì)或?qū)в螣o法為游客提供一對一的服務(wù),游客應(yīng)避免擅自參加景點(diǎn)高風(fēng)險(高空、高速、水上、潛水、探險等)項(xiàng)目;應(yīng)對隨行的老年人,未成年人進(jìn)行妥善照顧;特別是對隨行的未成年人負(fù)有監(jiān)護(hù)責(zé)任。

  由于出境游多長途行車及飛行、時差跨度大,恕不接受孕婦、75歲以上、或有精神、傳染、嚴(yán)重心腦血管類及其它不宜參加出境游的人士報(bào)名,也不接受未成年人單獨(dú)報(bào)名!

  建議游客結(jié)合自身身體條件、年齡等情況向正規(guī)的保險公司購買相對應(yīng)的人身意外傷害保險(為提高抗險能力,特別建議60歲以上老人、未成年人、體弱者選擇包含境外救援服務(wù)的高保額險種),詳細(xì)了解承保范圍及賠付條件等,并于旅行期間妥善保管您購買的保險,便于報(bào)險、就醫(yī)及理賠。在旅游活動中發(fā)生意外傷害時,旅行社協(xié)助游客聯(lián)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治并向保險公司報(bào)案,游客或其家屬自行繳付醫(yī)療費(fèi)用,因游客或家屬拒付醫(yī)療費(fèi)用造成的各種傷害和風(fēng)險旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。

  請注意:?各保險公司對于投保年齡限制,一般不接受年滿65-70歲以上的投保人或會加高投保金額;?人身意外傷害不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā),且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾病(如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等)以及個人財(cái)產(chǎn)損失等方面的理賠內(nèi)容;?高風(fēng)險項(xiàng)目多不在承保范圍內(nèi),如:賽車、騎馬、登山、攀巖、滑翔、漂流、潛水、沖浪、滑水、滑冰、滑雪、滑板、劃艇、跳傘、熱氣球、蹦極;高山、極地、洞穴探險等)。

  請您務(wù)必注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌、文化傳統(tǒng),依照中國法律不宜參加(如黃賭毒)的活動,愛護(hù)旅游資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守旅游活動中的安全、文明警示規(guī)定;遵守旅游文明行為規(guī)范。游客的相應(yīng)責(zé)任包括:?自己的損失自擔(dān),?給他人或國家造成損失的依法賠償,?情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,承擔(dān)法律責(zé)任。

  請仔細(xì)閱讀旅行社發(fā)出的《出團(tuán)須知》,在旅行活動中應(yīng)主動向領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游了解相關(guān)信息)

  游客不得在境外非法滯留,隨團(tuán)出境的游客不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)。若出現(xiàn)上述情況的,旅行社將第一時間向當(dāng)?shù)匾泼窬帧⒅袊v外使領(lǐng)館、旅游行政部門和公安部門報(bào)告。由此產(chǎn)生的責(zé)任及損失由游客自行承擔(dān)。

  購物

  我公司不指定任何購物場所,游客應(yīng)了解境外所有商店均在旅行社掌控能力以外,個人的所有購物行為均請慎重斟酌;

  如若游客在行程中的景點(diǎn)、餐廳、長途中途休息站、加油站等的購物場所購買商品出現(xiàn)質(zhì)量或價格問題,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。

  游客自行前往購物場所,包括超市、百貨公司、奧特萊斯、免稅店等購買商品出現(xiàn)質(zhì)量或價格問題,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。

  行程外活動的安排:

  原則上,旅行社在既定行程之外(包括自由活動期間),不再安排其他活動(包括商店購物),除非:

  ?旅游者主動提出、行程時間允許、參加人數(shù)足夠,且不影響其他旅游者行程安排。

  愿意承擔(dān)額外增加的費(fèi)用,包括但不限于車費(fèi)、餐費(fèi)、門票、司導(dǎo)服務(wù)費(fèi)等。

  ?所有參加者均須書面填寫好增加項(xiàng)目申請書,包含自愿、費(fèi)用自理、對增加項(xiàng)目(商店)充分了解、放棄就此對旅行社追責(zé)的權(quán)利等內(nèi)容。

  自由活動期間不提供餐、車、導(dǎo)游服務(wù),請告知領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游行程安排,并保持通訊暢通,務(wù)必注意安全?!坝慰妥孕邪才呕顒悠陂g”,不屬于合同提供服務(wù)的組成部分,旅行社也無法預(yù)期其內(nèi)容和控制其風(fēng)險。因此旅行社僅承擔(dān)事前的安全提示和事后(即在旅游經(jīng)營者得知游客遇險時)的救助義務(wù)。

  旅游合同的變更、解除及免責(zé)條款:

  ?游客無視旅行社、領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游發(fā)出的安全、文明警示,擅自涉險觸犯法律法規(guī)的、可能危害其他游客健康和安全的、從事嚴(yán)重影響其他游客權(quán)益的活動,且不聽勸阻、不能制止的;攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;出現(xiàn)上述情況責(zé)任由游客自負(fù),旅行社有權(quán)解除合約? 游客在旅游活動中或者在解決糾紛時,不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益,不得干擾他人的旅游活動,不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益。否則旅行社可依法解除其旅游合同,并要求其賠償因此給旅行社造成的損失。

  以下情形,旅行社經(jīng)向游客作出說明(包括事前說明以及視實(shí)際情況事后說明),可在合理范圍內(nèi)變更調(diào)整行程安排及服務(wù)項(xiàng)目:自然災(zāi)害(地震、火災(zāi)、水災(zāi)等)、政府行為(征收、征用、政治動蕩、外交摩擦);社會異常事件(罷工、騷亂、疫情);航空公司航班延誤或取消、交通堵塞及管制、領(lǐng)館簽證延誤等不可抗力因素,或危及游客人身、財(cái)產(chǎn)安全,或者非旅行社責(zé)任造成的意外情形。由此變更增加的費(fèi)用、或危及游客人身、財(cái)產(chǎn)安全的或造成游客滯留的,旅行社采取相應(yīng)的措施,因此支出的費(fèi)用,由游客承擔(dān)。

  因申請簽證被拒簽、或抵達(dá)目的地被當(dāng)?shù)匾泼窬志芙^出入境等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е虏荒馨磿r成行或行程終止,費(fèi)用由游客自己承擔(dān)。

  因未達(dá)到約定人數(shù)(15人)不能出團(tuán)的,旅行社提前三十日通知游客解除合同,且退回全款(已發(fā)生的簽證費(fèi)除外)。

  因個人疏忽丟失任何財(cái)物(機(jī)票、護(hù)照、錢財(cái)、衣物等),旅行社將不承擔(dān)任何責(zé)任;并且不可以因此耽誤全團(tuán)行程。

  行李在航空公司托運(yùn)期間造成的損壞或遺失,旅行社將協(xié)助游客與航空公司進(jìn)行交涉,但處理結(jié)果一律按照航空公司相關(guān)規(guī)定辦理,但旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。

  若游客不同意變更合同的,可以解除合同;合同解除的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除已實(shí)際發(fā)生費(fèi)用及不可退還的費(fèi)用后,將余款退還游客,贈送項(xiàng)目費(fèi)用不退。

  由游客擅自分團(tuán)、脫團(tuán)的,原行程內(nèi)所含項(xiàng)目(景點(diǎn)、膳食、用車等)視為自動放棄,不退任何費(fèi)用。

  由于游客自身原因?qū)е侣糜魏贤荒苈男谢蛘卟荒馨凑占s定履行,或者造成游客人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。給旅行社造成損失的,游客應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

  意見與糾紛解決

  處理游客意見,以游客交回的《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》為依據(jù),請您有秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫《團(tuán)隊(duì)質(zhì)量反饋表》如若發(fā)生糾紛,可以通過下列途徑解決:

  ?雙方協(xié)商;

  向消費(fèi)者協(xié)會、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解。

  根據(jù)與旅游經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

  向人民法院提起訴訟。

  《中國公民出境旅游文明行為指南》。外交部領(lǐng)事司謹(jǐn)提醒每位公民出境旅游時要努力踐行《指南》,克服旅游陋習(xí),倡導(dǎo)文明旅游行為。該指南內(nèi)容如下:

  中國公民,出境旅游,注重禮儀,保持尊嚴(yán)。

  講究衛(wèi)生,愛護(hù)環(huán)境;衣著得體,請勿喧嘩。

  尊老愛幼,助人為樂;女士優(yōu)先,禮貌謙讓。

  出行辦事,遵守時間;排隊(duì)有序,不越黃線。

  文明住宿,不損用品;安靜用餐,請勿浪費(fèi)。

  健康娛樂,有益身心;賭博色情,堅(jiān)決拒絕。

  參觀游覽,遵守規(guī)定;習(xí)俗禁忌,切勿冒犯。

  遇有疑難,咨詢領(lǐng)館;文明出行,一路平安。

  理性維權(quán)----和諧是旅游的需要和目標(biāo)

  1、旅行社依照合同約定履行義務(wù),承擔(dān)的是有限責(zé)任。對于一些意外或不可抗力因素引起的行程延誤,游客因不懂得相關(guān)常識和規(guī)定,過度強(qiáng)求補(bǔ)償,甚至出現(xiàn)拒絕登機(jī)等不理智行為,不但會影響自己的行程,也會耽誤整個團(tuán)隊(duì)的正常行程。

  2、理性對待糾紛。旅游者在旅游過程中,與導(dǎo)游等旅游服務(wù)人員或其他人員發(fā)生糾紛時,要冷靜對待,避免言行過激,不要采取拒絕上車登機(jī)登船等行為,否則由此擴(kuò)大損失,旅游者要承擔(dān)賠償責(zé)任。

  3、簽好合同并保留好發(fā)票。合同、發(fā)票或收據(jù)和行程計(jì)劃都是重要證據(jù),需要妥善保存。日后一旦發(fā)生糾紛,這些憑證就是處理的證據(jù)。但游客以過激行為來擴(kuò)大事態(tài)的做法,不但會給其他旅游者帶來損害,也會給自身帶來損失。

  4、游客違約也需賠償違約金。旅游合同簽訂后,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守約定,任何一方需要解除合同,都必須和對方協(xié)商并達(dá)成一致,否則就必須承擔(dān)違約責(zé)任。

  5、旅游者應(yīng)聽從旅游團(tuán)隊(duì)的安排。旅游者參加團(tuán)隊(duì)旅游,應(yīng)聽從安排,如因旅游者的原因,造成旅行社及其他旅游者的損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  6、旅游者對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施,應(yīng)當(dāng)予以配合。

  7、支付費(fèi)用是旅游者的主要義務(wù)。如果旅游者不支付、少支付或遲延支付有關(guān)費(fèi)用,則旅游者構(gòu)成違約,由此造成旅行社損失的,旅游者應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

 

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